Os nossos envios são feitos no dia útil seguinte, após a confirmação do pagamento da encomenda.
O cliente pode escolher entre os seguintes métodos de envio:
- CTT Registado - Portugal Continental, entrega até 5 dias úteis,
- CTT Registado Ilhas (Açores e Madeira) + embalagem, entrega até 8 dias úteis.
Os prazos indicados baseiam-se nos tempos previstos pelas transportadoras.
Na entrega ao domicílio é considerada apenas uma tentativa entrega. Caso a entrega não seja conseguida a encomenda será reencaminhada para uma loja CTT, onde poderá ser posteriormente recolhida.
A relogioslowcost.pt não se pode responsabilizar por qualquer atraso da parte da transportadora.
O cancelamento da encomenda é possível desde que a mesma não tenha sido processada pela relogioslowcost.pt.
Caso a encomenda já tenha sido processada e enviada, os custos da troca/devolução serão a cargo do cliente.
O cliente deverá formalizar o cancelamento através do envio de um e-mail para:geral@relogioslowcost.pt